Descargo de Responsabilidad

Última actualización: Enero 2024

1. Información General

La información proporcionada en este sitio web es solo para fines informativos y educativos. Restaurantes Trujillo actúa como intermediario entre usuarios y restaurantes, facilitando la conexión pero no siendo responsable directo de los servicios proporcionados por los establecimientos.

Nos esforzamos por mantener la información actualizada y precisa, pero no podemos garantizar que toda la información sea completamente exacta, completa o actualizada en todo momento. Los precios, menús, horarios y disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso.

Usted reconoce que el uso de este sitio web y la información contenida en él es bajo su propio riesgo. Le recomendamos verificar directamente con el restaurante cualquier información importante antes de realizar reservas o pedidos.

2. Servicios de Intermediación

Nuestro sitio web funciona como una plataforma de intermediación que conecta usuarios con restaurantes en Trujillo. No somos propietarios, operadores ni empleados de los restaurantes listados en nuestro sitio web.

Aunque facilitamos las reservas y pedidos, la preparación, entrega y calidad de los alimentos son responsabilidad exclusiva de cada restaurante. No podemos garantizar la calidad, seguridad o satisfacción de los servicios proporcionados por los restaurantes.

Los términos y condiciones específicos de cada restaurante pueden variar, y es responsabilidad del usuario revisar y aceptar las políticas individuales de cada establecimiento antes de realizar una reserva o pedido.

3. Disponibilidad y Precios

La disponibilidad de mesas, platos y servicios puede cambiar en tiempo real y no podemos garantizar que la información mostrada en nuestro sitio web sea siempre actualizada. Los restaurantes pueden modificar sus menús, precios y horarios sin notificarnos.

Los precios mostrados son indicativos y pueden estar sujetos a cambios, impuestos adicionales, cargos por servicio o propinas. Los precios finales serán confirmados por el restaurante al momento de la confirmación de la reserva o pedido.

No somos responsables por discrepancias en precios, disponibilidad o cualquier cambio en los servicios ofrecidos por los restaurantes. Le recomendamos contactar directamente al restaurante para confirmar detalles específicos.

4. Calidad y Satisfacción

No podemos garantizar la calidad, frescura o satisfacción de los alimentos y servicios proporcionados por los restaurantes. La experiencia gastronómica puede variar según factores como la hora del día, la demanda, la disponibilidad de ingredientes y otros factores fuera de nuestro control.

Si tiene problemas con la calidad de los alimentos, el servicio o cualquier otro aspecto de su experiencia en un restaurante, debe dirigir sus quejas directamente al establecimiento. Aunque podemos intentar facilitar la comunicación, no somos responsables por resolver disputas entre usuarios y restaurantes.

Las opiniones y reseñas mostradas en nuestro sitio web son de usuarios individuales y no representan necesariamente nuestra opinión o garantía de calidad. Cada experiencia puede ser diferente y subjetiva.

5. Alergias e Intolerancias

Aunque proporcionamos información sobre ingredientes cuando está disponible, no podemos garantizar que esta información sea completa o precisa. Los restaurantes pueden cambiar sus recetas o ingredientes sin notificarnos.

Si tiene alergias alimentarias, intolerancias o restricciones dietéticas, es su responsabilidad comunicarse directamente con el restaurante para confirmar que pueden acomodar sus necesidades específicas. No podemos garantizar que los restaurantes puedan satisfacer todas las restricciones dietéticas.

No somos responsables por reacciones alérgicas o problemas de salud que puedan surgir del consumo de alimentos en los restaurantes. Siempre consulte con el personal del restaurante sobre ingredientes específicos antes de consumir cualquier alimento.

6. Disponibilidad del Sitio Web

Nos esforzamos por mantener nuestro sitio web disponible 24/7, pero no podemos garantizar que el sitio esté siempre accesible o funcionando correctamente. El sitio web puede estar temporalmente no disponible debido a mantenimiento, actualizaciones técnicas o problemas de conectividad.

No somos responsables por interrupciones en el servicio, pérdida de datos o cualquier inconveniente causado por la indisponibilidad del sitio web. Le recomendamos tener un plan de respaldo para realizar reservas directamente con los restaurantes si nuestro sitio web no está disponible.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar el sitio web o cualquier parte de él en cualquier momento sin previo aviso. No seremos responsables por cualquier consecuencia de tales cambios.

7. Información de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluyendo los sitios web de los restaurantes. No somos responsables por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de estos sitios web externos.

La inclusión de enlaces a sitios web de terceros no implica nuestro respaldo o aprobación de su contenido. Usted accede a estos sitios web bajo su propio riesgo y debe revisar sus políticas de privacidad y términos de uso.

No podemos garantizar la seguridad o confiabilidad de los sitios web de terceros. Le recomendamos ejercer precaución al proporcionar información personal en sitios web externos.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Restaurantes Trujillo no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso de nuestro sitio web o servicios, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos o reputación.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con el uso de nuestros servicios no excederá el monto pagado por usted por los servicios específicos que dieron lugar al reclamo, o $100 USD, lo que sea menor.

Esta limitación de responsabilidad se aplica a todas las causas de acción, ya sea en contrato, agravio, negligencia o cualquier otra teoría legal, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Restaurantes Trujillo, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto que surja de su uso del sitio web, violación de nuestros términos de uso, o violación de los derechos de terceros.

Esta indemnización incluye, pero no se limita a, costos legales, honorarios de abogados, multas y cualquier otra compensación que pueda ser otorgada a terceros como resultado de sus acciones o omisiones.

Nos reservamos el derecho de asumir la defensa exclusiva de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, y usted se compromete a cooperar completamente con nosotros en la defensa de cualquier reclamo.

10. Ley Aplicable

Este descargo de responsabilidad se rige por las leyes de Perú. Cualquier disputa que surja de este descargo o del uso de nuestro sitio web estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Trujillo, Perú.

Si alguna disposición de este descargo se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. La invalidez de una disposición no afectará la validez de las demás disposiciones.

Nos reservamos el derecho de modificar este descargo de responsabilidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Su uso continuado del sitio web después de los cambios constituye su aceptación del descargo actualizado.

Contacto

Si tiene preguntas sobre este descargo de responsabilidad, contáctenos en:

Email: [email protected]

Teléfono: +51 44 287 4563

Dirección: Av. España 456, Centro Histórico, Trujillo, Perú